Je vous présente ici certains principes fondamentaux dans ma démarche d'architecture, autant à l'identification des besoins qu'à l'élaboration des scénarios de solution.

A l'étape des besoins, il faut à tout prix éviter de tomber en mode solution. C'est d'abord et avant tout un exercice complexe de communication. La clé du succès :

• Faire preuve d'ouverture et d'une grande écoute, peut importe comment les besoins sont formulés;
• Favoriser l'expression des besoins par différentes méthodes;
• S'assurer de bien comprendre l'idée exprimée par notre interlocuteur  = reformulation;
• Placer les besoins dans leur contexte: comprendre l'organisation.

La cible à atteindre : la solution doit répondre à un ensemble de besoins identifiés, analysés et compris dans leur contexte, rien de plus.

• On doit évaluer et présenter au moins 2 à 3 scénarios pour avoir une base de comparaison;
• Une bonne solution répond aux besoins à un coût raisonnable;
• On doit trouver l'équilibre entre: simplicité, flexibilité et évolutivité.